Última atualização: 17/06/2026
A Arenna Run está comprometida com a proteção da sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que Coletamos
Para fornecer nossa plataforma de gestão e rede social esportiva, coletamos os seguintes tipos de dados:
1.1. Dados Pessoais de Identificação
- Nome completo, CPF, Data de Nascimento e Gênero.
- Dados de contato: E-mail, Telefone e Endereço completo.
- Informações de autenticação (caso utilize Login com o Google, coletaremos seu Google ID e E-mail fornecidos pelo provedor. Não temos acesso à sua senha do Google. Recebemos apenas as informações autorizadas por você durante o processo de autenticação).
1.2. Dados Sensíveis (Saúde)
Para garantir a segurança emergencial em eventos físicos, coletamos:
- Tipo Sanguíneo.
- Alergias conhecidas.
1.3. Dados Operacionais para Eventos
Para viabilizar a participação e fornecimento correto de kits esportivos, coletamos:
- Nome e telefone de Contato de Emergência.
- Tamanhos de vestuário (Tamanho da Camisa, Tamanho do Tênis).
1.4. Dados Sociais e de Uso
- Fotos de perfil e publicações de mídia (fotos/vídeos).
- Músicas vinculadas às suas publicações (integração via Deezer API).
- Registros de treinos, interações (curtidas, comentários, seguidores).
2. Como Usamos Seus Dados e Base Legal
A LGPD exige que o tratamento de dados pessoais possua uma base legal válida. Utilizamos seus dados sob as seguintes bases:
- Execução de Contrato: Para viabilizar a sua inscrição, pagamento em eventos, login na plataforma e funcionalidades essenciais da conta (Art. 7º, V da LGPD).
- Consentimento: Para a coleta e processamento de informações de saúde e publicação de conteúdo social no seu feed (Art. 7º, I e Art. 11, I da LGPD). O tratamento de dados sensíveis ocorre exclusivamente para fins de segurança do participante durante eventos esportivos, mediante consentimento do titular e compartilhamento restrito com os organizadores responsáveis pelo evento.
- Legítimo Interesse: Para a segurança da plataforma, auditoria, proteção contra fraudes e melhorias do sistema (Art. 7º, IX da LGPD).
- Cumprimento de Obrigação Legal: Para a guarda de registros de acesso, emissão de notas fiscais e obrigações financeiras (Art. 7º, II da LGPD).
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos ou comercializados. Compartilhamos informações apenas nas seguintes situações necessárias:
- Organizadores de Eventos: Ao se inscrever em um evento, o organizador terá acesso aos seus dados de contato, identificação e informações de saúde essenciais para a operação e sua segurança no evento.
- Processadores de Pagamento (Asaas): A Arenna Run não armazena números completos de cartões de crédito. Os pagamentos são processados diretamente por provedores especializados e certificados (certificação PCI-DSS).
- APIs e Serviços Essenciais: Utilizamos serviços de nuvem seguros para armazenar fotos e dados (AWS/Cloudflare), músicas (Deezer), e inteligência artificial para treinos (OpenRouter). As informações enviadas aos serviços de inteligência artificial são limitadas ao mínimo necessário para a geração das funcionalidades solicitadas.
- Cumprimento da Lei: Em resposta a mandados judiciais ou requisições legais de autoridades competentes.
4. Transferência Internacional de Dados
Alguns dos provedores utilizados (como AWS, Cloudflare, OpenRouter e Google) podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas e nos certificamos de que os parceiros possuam acordos que garantam a proteção adequada dos dados pessoais, em conformidade estrita com o exigido pela LGPD.
5. Prazo de Retenção
Os dados serão mantidos enquanto a sua conta permanecer ativa ou enquanto forem estritamente necessários para o cumprimento das finalidades descritas nesta Política, para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
6. Menores de Idade
Como corridas de rua podem ter a participação de menores de 18 anos, caso o usuário seja menor de idade, o cadastro na plataforma e a participação em eventos poderão exigir autorização e consentimento expresso de seus pais ou responsáveis legais, que assumirão total responsabilidade pelos dados fornecidos.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies estritamente necessários para manter a sua sessão ativa, gerenciar a segurança da plataforma e lembrar suas preferências de uso (como configurações de modo escuro). Você pode desabilitar os cookies no seu navegador, porém a plataforma poderá não funcionar adequadamente.
8. Seus Direitos (LGPD)
A qualquer momento, como titular dos dados, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Acessar seus dados através do seu painel.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização ou bloqueio de dados.
- Solicitar informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
- Revogar o consentimento anteriormente concedido, quando aplicável.
- Exclusão de Conta: Solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados pessoais passíveis de exclusão, observadas as obrigações legais e regulatórias aplicáveis (dados financeiros e de pagamentos podem precisar ser mantidos para fins fiscais).
9. Segurança das Informações
Implementamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Entre essas medidas estão o uso de criptografia SSL/TLS, controle de acesso e monitoramento de segurança.
10. Contato do Encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos, relatar um problema de segurança ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
- Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO): Equipe de Privacidade Arenna Run
- E-mail: contato@arenna.run
11. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação, em nossos serviços ou em nossos processos internos. A versão mais recente estará sempre disponível na plataforma, acompanhada da respectiva data de atualização.